Umwandlungsquote

Begriff aus dem Abo-Marketing. Die Umwandlungsquote bezeichnet den Anteil von festen, dauerhaft zahlenden Abonnenten zur Anzahl der ursprünglichen Besteller (Response). Bei einem Geschenk- oder Festabonnement sind das die Besteller abzüglich Widerrufer und Nichtzahler, bei einem Angebot mit negativer Option (Angebotsform) ist das die Zahl der festen Abonnenten, die aus den Probeheftanforderungen hervorgeht, und beim Miniabo sind es diejenigen, die nach Beendigung des Testzeitraumes zu einem Festabonnement umgewandelt werden.